Nome do Cargo: Assistente de Captação de Recursos
Subordinado a: Analista Sênior de Relacionamento com Doadoras(es)
Área: Mobilização, Comunicação e Captação de Recursos
Funcionários subordinados a esse cargo: Não há
Responsabilidade orçamentária: Não há
Nível do posto: Assistente
Tipo de contrato: CLT
Horário: 40 horas semanais
Salário: A combinar
Modelo de trabalho: presencial, em nosso escritório em São Paulo
Prazo para começar: Imediato (data a combinar, conforme necessidades legais)
Como se inscrever ao cargo: Informações ao final deste documento
A Oxfam Brasil promove o combate à discriminação de raça e gênero e quer ampliar a presença de pessoas negras e de outras etnias, mulheres e LGBTQIA+ na sua equipe.
Sobre a Oxfam Brasil
A Oxfam Brasil é uma organização da sociedade civil brasileira fundada em 2014 e tem como missão contribuir para a construção de um Brasil justo, sustentável e solidário que enfrente as causas da pobreza e das desigualdades. Trabalhamos com programas, pesquisa, incidência política e campanhas públicas. Nossa atuação está baseada em evidências, na produção de dados confiáveis e na realidade da vida das pessoas mais afetadas pelas desigualdades e as situações de pobreza.
Para manter e ampliar seu trabalho, a Oxfam Brasil utiliza seus programas, pesquisas e campanhas de maneira estratégica para sensibilizar e convencer seus alvos e mobilizar apoiadores, mídia e a sociedade em geral. Para tanto, é preciso uma equipe multifacetada que atue de forma consistente com a visão e missão da organização.
A Oxfam Brasil é membro da confederação Oxfam, formada por 21 afiliadas, com presença em cerca de 90 países.
Objetivo Geral da Área Temática
A equipe de Mobilização, Comunicação e Captação de Recursos tem o objetivo de arrecadar fundos e apoiadores para a Oxfam Brasil, dando visibilidade para a causa da organização no país bem como para o seu trabalho internacional no enfrentamento da pobreza e das desigualdades. Para alcançar esse objetivo, a Oxfam Brasil vem investindo na construção de uma base de apoiadores(as) e ativistas engajados(as), com vistas à sustentabilidade financeira.
Objetivo do Cargo
O(A) Assistente de Captação de Recursos terá como principal desafio apoiar a equipe de Mobilização, Comunicação e Captação de Recursos no alcance de seus objetivos de aquisição e relacionamento com doadores, em linha com os planos definidos.
Principais Responsabilidades do Cargo
- Estabelecer o relacionamento com doadores por meio dos canais de atendimento da Oxfam Brasil: telefone, WhatsApp, e-mail, correio etc.;
- Realizar a manutenção dos cadastros dos doadores: tratamento dos retornos de correio e solicitações de atualização;
- Implementar campanhas ativas e receptivas de retenção e reativação de doadores em linha com as metas definidas;
- Participar na elaboração e implementar ações de relacionamento com doadores em linha com a jornada do doador da Oxfam Brasil: preparo e envio de kits boas-vindas e demais materiais, envio de newsletters, comunicados e demais ações de marketing direto;
- Apoiar o desenvolvimento de produtos de captação de recursos para utilização nos diferentes canais de aquisição, tais como malas diretas, materiais gráficos/de apoio, scripts de abordagem, conteúdos de e-mails, etc.
Requerimentos para o posto
- Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam Brasil, incluindo uma abordagem baseada no respeito e promoção da diversidade de raça/etnia, gênero e orientação sexual, nos direitos humanos e princípios feministas.
- Formação superior ou cursando Marketing, Administração, Publicidade ou áreas afins;
- Experiência direta ou de apoio à captação de recursos com indivíduos;
- Experiência em atendimento/relacionamento com clientes (ativo e receptivo);
- Experiência anterior em Call Center ou venda cara a cara;
- Domínio do pacote Office, internet e manuseio de CRM (MS Dynamics será um diferencial);
- Organização, gestão do tempo e priorização de tarefas;
- Habilidade para se comunicar de forma oral ou escrita, frente a diferentes públicos;
- Capacidade de negociação e habilidade de persuasão;
- Proatividade e capacidade de enfrentar desafios com foco na busca de soluções criativas;
- Foco em resultados e desempenho;
- Abordagem “mãos à massa”.
Como Aplicar
As inscrições devem ser feitas até o dia 21/01/2022, pelo e-mail rh@oxfam.org.br, contendo no assunto VAGA ASSISTENTE DE CAPTAÇÃO DE RECURSOS. Só serão aceitas candidaturas que contenham:
- Currículo
- Carta de apresentação da(o) canditata(o), explicando porque você quer trabalhar na Oxfam Brasil e quais características você possui e destacaria, à luz das responsabilidades do cargo.
- Salário atual ou último (se houver) e a pretensão salarial para o posto.
Inscrições que não atendam os requisitos acima não serão aceitas.