Nome do Cargo: Líder do Programa Face to Face In-House
Área: Mobilização, Comunicação e Captação de Recursos
Subordinado a: Coordenador de Aquisição
Funcionários subordinados a esse cargo: Líderes de Equipe e Captadores do Programa de F2F
Responsabilidade orçamentária: não há
Tipo de contrato: CLT
Horário: 40 horas semanais, considerando flexibilidade para cargos de confiança
Salário: Enviar proposta salarial
A Oxfam Brasil promove o combate à discriminação de raça e gênero e quer ampliar a presença de pessoas negras, mulheres e LGBTQI+ na sua equipe.
Oxfam Brasil
A Oxfam Brasil faz parte da confederação internacional Oxfam, uma rede global que visa combater a pobreza, as desigualdades e as injustiças em todo o mundo, formada por 19 afiliadas que trabalham em mais de 90 países. A Oxfam Brasil iniciou suas operações em 2015 e tem como missão contribuir para a construção de um Brasil justo, sustentável e solidário. Trabalhamos com parceiros e aliados como parte de um movimento nacional e global pela transformação social. A equipe da Oxfam Brasil deve estar comprometida com os valores, a missão e os objetivos da organização, com uma abordagem baseada em direitos, e com a igualdade de gênero, a luta contra as desigualdades raciais e o respeito à diversidade e orientação sexual.
Objetivo da Área
A equipe de Mobilização, Comunicação e Captação de Recursos tem o desafio de arrecadar fundos e apoiadores para a Oxfam Brasil, dando visibilidade para a causa da organização no país bem como para o seu trabalho internacional no enfrentamento da pobreza e das desigualdades. Para alcançar esse objetivo, a Oxfam Brasil vem investindo na construção de uma base de apoiadores(as) e ativistas engajados(as), com vistas à sustentabilidade financeira.
Objetivo do Cargo
O(A) Líder do Programa Face to Face In-house terá como principal desafio o lançamento e desenvolvimento do programa de Face to Face da Oxfam Brasil. Para isso, deverá selecionar, treinar e coordenar equipes de alto desempenho (captadores de recursos e líderes de equipe) para o projeto de Face to Face.
Principais Responsabilidades / Atribuições do Cargo
• Com a supervisão do Coordenador de Aquisição, planejar e implementar o projeto de Face to Face In-house da Oxfam Brasil, garantindo a sua consolidação e crescimento;
• Gerir, acompanhar e avaliar as equipes de Face to Face da Oxfam Brasil de acordo com as métricas qualitativas e quantitativas estabelecidas, a fim de alcançar os objetivos (número de doadores e receita) definidos para o programa;
• Garantir o treinamento e desenvolvimento das equipes de Face to Face tais como pitch, objeções, liderança, a fim de assegurar times de alta performance, alto desempenho e comprometimento;
• Acompanhar, em conjunto com o responsável pela gestão de CRM, a qualidade das filiações e demais KPIs do programa;
• Elaborar e acompanhar os gastos do programa;
• Desenvolver e liderar a implementação de atividades de treinamento e desenvolvimento da equipe;
• Participar das dinâmicas de seleção da equipe de líderes e captadores(as);
• Assegurar que os captadores tenham grande conexão com a missão, visão e valores de Oxfam Brasil;
• Garantir a gestão dos demais aspectos do programa: materiais de apoio, estoque, equipamentos, uniformes;
• Participar na elaboração e implementação de estratégias de engajamento público;
Habilidades e Competências
• Formação superior, preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas afins. Essencial
• Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam, incluindo uma abordagem baseada em direitos e em respeito aos temas de gênero, raça/etnia e orientação sexual. Essencial
• Experiência e histórico de grandes conquistas em liderar e treinar time(s) de captação de recursos Face to Face ou vendas Face to Face. Essencial
• Capacidade de equilibrar a exigência de desempenho com a credibilidade e imagem da organização. Essencial
• Facilidade em liderar, trabalhar em equipe, ter perfil colaborativo e criativo, com fortes habilidades de relacionamento interpessoal. Essencial
• Flexibilidade para se adaptar a novas situações, mantendo o foco na continuação dos trabalhos e na qualidade. Essencial
• Grande capacidade em gestão de tempo e gerenciamento de projetos e tarefas, definindo prioridades e trabalhando com autonomia e responsabilidade. Essencial
• Habilidade em analisar, interpretar e apresentar resultados, com foco em alta performance e desenvolvimento. Essencial
• Proatividade e abordagem “mão à massa”. Essencial
• Habilidade para gerenciar crises e cenários de pressão, e metas desafiadoras. Essencial
• Excelente habilidade em comunicação verbal e persuasão, com boa capacidade de influenciar decisões. Essencial
• Usuário do Pacote Office, com excelentes conhecimentos de Excel e Power Point. Essencial
• Bom entendimento do mercado de captação de recursos, captação de recursos de indivíduos e/ou Marketing Direto. Desejável
• Experiência com Call Centers e SAC. Diferencial
• Nível de inglês intermediário a fluente. Diferencial
• Nível de espanhol intermediário a Fluente. Diferencial
CADASTRAR CV ATÉ 28/06/2019
Somente serão aceitas as inscrições feitas através do site do IPO – Instituto de Psicologia Organizacional.
Acesse o site, cadastre seu CV em português e anexe uma carta de apresentação informando porque você seria o/a candidato/a para esse posto (no máximo com 350 palavras). Informar na carta a sua pretensão salarial. Código da Vaga: F19114lLIDERPROGFACETOFACE
Agradecemos seu interesse nesta posição. Serão convidados/as para o processo somente os profissionais que atendam aos requisitos acima descritos.
