DESCRIÇÃO DE CARGO

Nome do Cargo: Assistente de Captação de Recursos

Subordinado a: Coordenador(a) de Aquisição de Doadores PF

Funcionários subordinados a esse cargo: não há

Responsabilidade orçamentária: não há

Área: Mobilização e Captação de Recursos

Interface: Comunicação e Programas

Tipo de contrato: CLT

Horário: 40 horas semanais

Salário: a combinar

A Oxfam Brasil promove o combate à discriminação de raça e gênero e quer ampliar a presença de pessoas negras, mulheres e LGBTI na sua equipe.

Oxfam Brasil

A Oxfam Brasil é uma organização brasileira fundada em 2014 que faz parte da confederação internacional Oxfam, a qual é formada por 20 afiliadas com presença em 94 países. A Oxfam Brasil iniciou suas operações em 2015 e tem como missão contribuir para a construção de um Brasil justo, sustentável e solidário que elimine as causas da pobreza e da desigualdade. Trabalhamos com parceiros e aliados como parte de um movimento nacional e global pela transformação social. A equipe da Oxfam Brasil deve estar comprometida com os valores, a missão e os objetivos da organização, com uma abordagem baseada em direitos, e com a igualdade de gênero, a luta contra as desigualdades raciais e o respeito à diversidade e orientação sexual.

Objetivo da Área

A equipe de Captação de Recursos tem o desafio de arrecadar fundos e apoiadores para a Oxfam Brasil, dando visibilidade para a causa da organização no país bem como seu trabalho internacional no enfrentamento da pobreza e das desigualdades, na promoção da justiça social e de um desenvolvimento sustentável, e na defesa dos direitos humanos. Para alcançar esse objetivo, a Oxfam Brasil irá investir na construção de uma base de apoiadores, ativistas digitais e voluntários. Como parte de uma confederação global, sua equipe também atuará em rede com a região latino-americana e outros países.

Objetivo do Cargo

O(A) Assistente de Captação de Recursos terá como principal desafio apoiar a equipe de Mobilização e Captação de Recursos no alcance de seus objetivos de aquisição e relacionamento com doadores, em linha com os planos definidos.

Principais Responsabilidades / Atribuições do Cargo

Garantir o relacionamento com doadores por meio dos canais de atendimento da Oxfam Brasil: telefone, e-mail, etc.;

Manutenção dos cadastros dos doadores: tratamento dos retornos de correio e solicitações de atualização;

Realizar campanhas internas (ativas e receptivas) de retenção e reativação de doadores em linha com os KPIs definidos;

Participar na elaboração e implementar ações de relacionamento com doadores em linha com a jornada do doador da Oxfam Brasil: preparo de kits boas-vindas e demais materiais, envio de newsletters, comunicados e demais ações de marketing direto;

Sugerir e implementar ações de relacionamento com doadores visando conversão, reativação, upgrade, cross-selling, member get member, entre outros;

Apoiar o desenvolvimento de produtos de captação de recursos para utilização nos diferentes canais de aquisição, tais como malas diretas, materiais gráficos/ de apoio, scripts de abordagem, conteúdos de e-mails, etc.

Atividades administrativas gerais da área;

Habilidades e Competências

• Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam. Essencial
• Compromisso com uma abordagem baseada em direitos, inclusive o compromisso ativo com os temas de gênero, raça/etnia e orientação sexual, bem como os direitos de outras pessoas e minorias marginalizadas, no cerne do trabalho da Oxfam Brasil. Essencial
• Formação superior ou cursando Marketing, Administração, Publicidade ou áreas afins;
• Experiência em captação de recursos com indivíduos;
• Experiência em atendimento/relacionamento com clientes (ativo e receptivo);
• Experiência anterior em Call Center ou venda cara a cara;
• Domínio do pacote Office, internet e manuseio de CRM (MS Dynamics será um diferencial);
• Organização, gestão do tempo e priorização de tarefas;
• Habilidade para se comunicar de forma oral ou escrita, frente a diferentes públicos;
• Capacidade de negociação e habilidade de persuasão;
• Proatividade e capacidade de enfrentar desafios com foco na busca de soluções criativas;
• Foco em resultados e desempenho;
• Abordagem “mãos à massa”
• Conhecimentos do Pacote Office;

 RECEBEREMOS SUA INSCRIÇÃO ATÉ O DIA 27/09/2018

As inscrições somente serão aceitas via site do IPO Instituto. Faça sua candidatura acessando o link http://ipoinstituto.ats.peoplenect.com/cgi-bin/a/highlightjob.cgi?jobid=1147

Cadastre seu CV e anexe uma carta de apresentação em português (no máximo com 350 palavras) que sintetize porque você é um(a) candidato(a) para esse posto destacando requisitos, habilidades e características chaves do cargo. É necessário informar o salário atual ou último e a pretensão salarial para o posto.

Associe-se à oportunidade código : I18114ASSISTCAPRECURSOS

Serão convidados(as) para o processo somente os(as) profissionais que atendam aos requisitos acima descritos. Agradecemos seu interesse nesta posição.