DESCRIÇÃO DE CARGO
Nome do Cargo: Coordenador(a) de Aquisição de Doadores pessoa física
Subordinado a: Gerente de Mobilização e Captação de Recursos
Funcionários subordinados a esse cargo: Analistas de captação de doadores
Responsabilidade orçamentária: a definir
Área: Mobilização e Captação de Recursos
Interface: Comunicação e Programas
Tipo de contrato: CLT
Horário: 40 horas semanais
Salário: a combinar
A Oxfam Brasil promove o combate à discriminação de raça e gênero e quer ampliar a presença de pessoas negras, mulheres e LGBTI na sua equipe.
Oxfam Brasil
A Oxfam Brasil é uma organização brasileira fundada em 2014 que faz parte da confederação internacional Oxfam, a qual é formada por 20 afiliadas com presença em 94 países. A Oxfam Brasil iniciou suas operações em 2015 e tem como missão contribuir para a construção de um Brasil justo, sustentável e solidário que elimine as causas da pobreza e da desigualdade. Trabalhamos com parceiros e aliados como parte de um movimento nacional e global pela transformação social. A equipe da Oxfam Brasil deve estar comprometida com os valores, a missão e os objetivos da organização, com uma abordagem baseada em direitos, e com a igualdade de gênero, a luta contra as desigualdades raciais e o respeito à diversidade e orientação sexual.
Objetivo da Área
A equipe de Captação de Recursos tem o desafio de arrecadar fundos e apoiadores para a Oxfam Brasil, dando visibilidade para a causa da organização no país bem como seu trabalho internacional no enfrentamento da pobreza e das desigualdades, na promoção da justiça social e de um desenvolvimento sustentável, e na defesa dos direitos humanos. Para alcançar esse objetivo, a Oxfam Brasil irá investir na construção de uma base de apoiadores, ativistas digitais e voluntários. Como parte de uma confederação global, sua equipe também atuará em rede com a região latino-americana e outros países.
Objetivo do Cargo
O(A) Coordenador(a) de Aquisição de Doadores terá como principal desafio garantir o volume esperado de novos doadores e receita, em linha com os objetivos definidos.
Para tanto, o(a) Coordenador(a) de Aquisição de Doadores precisará de boa visão estratégica e analítica para consolidar e desenvolver os canais de aquisição prioritários da Oxfam Brasil. Deverá, ainda, ter excelente capacidade de gestão a fim de garantir a implementação, gerenciamento e monitoramento das estratégias da área com vistas a gerar apoiadores engajados conforme os planos aprovados.
Principais Responsabilidades / Atribuições do Cargo
Apoiar o desenvolvimento da estratégia de captação de recursos de médio e longo prazo;
Gerir e monitorar as campanhas de aquisição de doadores nos canais prioritários (F2F, digital, telemarketing, mala direta), garantindo o alcance de objetivos definidos;
Desenvolver e gerenciar ações de geração de receita adicional (doações extra, apelos, etc.);
Em conjunto com o Analista de CRM, desenvolver ciclos para reativação de doadores inativos e relacionamento com doadores adquiridos;
Gerir agências e fornecedores de serviços de captação de recursos (call center, agência digital, etc.);
Desenvolver e implementar produtos de captação de recursos para utilização nos diferentes canais de aquisição, tais como criativos, materiais gráficos/ de apoio, scripts de abordagem, conteúdos de e-mails, etc.
Monitorar a performance e analisar os resultados por meio do acompanhamento de indicadores-chave, e propondo mudanças e correções para garantir o alcance dos objetivos;
Buscar melhorias constantes na gestão e desenvolvimento dos canais de aquisição, tendo em vista a construção de um portfólio de aquisição sólido e diversificado de captação de recursos;
Habilidades e Competências
- Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam. Essencial
- Compromisso com uma abordagem baseada em direitos, inclusive o compromisso ativo com os temas de gênero, raça/etnia e orientação sexual, bem como os direitos de outras pessoas e minorias marginalizadas, no cerne do trabalho da Oxfam Brasil. Essencial
- Formação superior em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas afins;
- Pós-Graduação ou MBA (desejável);
- Sólida experiência em captação de recursos com indivíduos;
- Sólida experiência em posições similares;
- Sólida experiência na coordenação de um canal de aquisição (F2F ou Telemarketing ou Digital preferencialmente);
- Comprovado vivencia gerindo pessoas e projetos;
- Experiência anterior em Marketing Direto;
- Experiência na gestão de operações ativas de Call Center ou venda cara a cara;
- Nível de inglês fluente;
- Liderança e capacidade demonstrada de realização;
- Habilidade para comunicar, de forma oral ou escrita, frente a diferentes públicos;
- Proatividade e capacidade de enfrentar desafios com foco na busca de soluções criativas;
- Foco em resultados e desempenho;
- Boa capacidade de planejamento e análise;
- Conhecimentos aprofundados do Pacote Office;
RECEBEREMOS AS CANDIDATURAS ATÉ O DIA 24/09/2018
As inscrições somente serão aceitas via site do IPO Instituto.
Cadastre seu CV e inclua no corpo deste uma carta de apresentação em português (no máximo com 350 palavras) que sintetize porque você é um(a) candidato(a) para esse posto destacando requisitos, habilidades e características chaves do cargo. Associe-se à oportunidade código :I18114COORDAQUISIÇÃOPF
É necessário informar o salário atual ou último e a pretensão salarial para o posto.
Serão convidados(as) para o processo somente os(as) profissionais que atendam aos requisitos acima descritos. Agradecemos seu interesse nesta posição.